Flex Serrurier Urgence
Dépannage et Installation

Nous offrons une large gamme de services de serrurerie, incluant :

•   Ouverture de porte (claquée ou verrouillée)
•   Changement et installation de serrure
•   Réparation de serrures endommagées
•   Installation de systèmes de sécurité, y compris les portes blindées
•   Duplication de clés
•   Dépannage d'urgence disponible 24H/7J

Oui, nous offrons un service de dépannage d'urgence 24/7. Si vous êtes enfermé dehors, avez perdu vos clés ou si votre serrure est endommagée, nous pouvons intervenir rapidement pour résoudre le problème.

Nous comprenons l'urgence de certaines situations.
En général, je peux être chez vous dans les 30 à 45 minutes suivant votre appel, en fonction de votre localisation.

Nous installons et réparons tous types de serrures, y compris :

•   Serrures multipoints
•   Serrures à encastrer
•   Serrures électroniques
•   Serrures à combinaison
•   Serrures avec cylindre anti-crochetage, anti-percage, anti-arrachage
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‍Nous travaillons avec des marques réputées pour garantir la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise.

Nos tarifs dépendent du type de service demandé.
Pour un devis précis, veuillez nous contacter directement.
Nous offrons des prix compétitifs et transparents, sans frais cachés. Les prix les moins cher du marché.

Le tarif horaire d'un serrurier varie en fonction de plusieurs facteurs : la région, la complexité de l'intervention, et l'heure (journée ou nuit).
En général, voici une fourchette indicative pour la Belgique :Tarif horaire en journée : entre 50 et 100 €.
‍Intervention d'urgence ou de nuit : entre 100 et 150 €, voire plus. Frais de déplacement : souvent ajoutés, autour de 30 à 50 €.
Les prix peuvent fluctuer selon le type de service (ouverture de porte, remplacement de serrure, etc.).

L'intervention d'un serrurier peut être prise en charge par plusieurs types d'assurances, selon la situation :
‍Assurance habitation (multirisque habitation) :
‍En cas de cambriolage ou de tentative d’effraction, l'assurance habitation couvre généralement les frais de remplacement de serrure ou de porte. Une déclaration à la police et un constat sont souvent nécessaires pour le remboursement.
‍Perte ou vol de clés : certaines polices d'assurance incluent une garantie pour la perte ou le vol des clés, couvrant ainsi les frais de serrurerie.
‍Assurance responsabilité civile :Si quelqu'un d'autre est responsable de la détérioration de la serrure ou de la porte (par exemple, un voisin), son assurance responsabilité civile peut couvrir les réparations.
‍Assistance habitation (via carte bancaire ou assurance spécifique) :
Certaines cartes bancaires premium incluent des services d'assistance en cas de perte de clés ou de porte bloquée, avec prise en charge des frais de serrurier.
Il est important de vérifier les conditions de votre contrat d'assurance pour savoir précisément dans quels cas une intervention est remboursée.

Les frais de serrurier peuvent être remboursés dans certaines situations spécifiques, généralement par l'assurance ou une autre partie responsable.
Voici les principaux cas où les frais de serrurier peuvent être pris en charge :
‍Assurance habitation (multirisque habitation) :
‍Cambriolage ou tentative d’effraction : si la serrure ou la porte a été endommagée à la suite d'un vol ou d'une tentative d'effraction, l'assurance habitation rembourse souvent les frais de remplacement. Il est important de déclarer l'incident à la police et de fournir un justificatif à l'assureur.
‍Perte ou vol de clés : certaines polices d'assurance habitation incluent une clause couvrant les frais de remplacement de serrure si vous perdez vos clés ou si elles sont volées.
‍Assurance assistance (banque ou assurance spécifique) : Certaines cartes bancaires haut de gamme (ex. Visa Premier, Mastercard Gold) incluent une assistance qui prend en charge les frais de serrurier en cas de perte de clés ou de porte bloquée, selon les conditions du contrat.
‍Responsabilité d'une tierce personne :Si les dommages à la serrure ou à la porte ont été causés par un tiers (ex. un voisin, un locataire), c'est son assurance responsabilité civile qui prendra en charge les frais.
‍Propriétaire-bailleur : En tant que locataire, si le problème est lié à un défaut de la serrure ou une vétusté, le propriétaire pourrait être responsable des réparations. Cependant, si c'est dû à une négligence (ex. perte de clé), c'est le locataire qui doit payer. Dans tous les cas, il est recommandé de vérifier les conditions de votre contrat d'assurance et de contacter votre assureur pour confirmer la prise en charge des frais de serrurier.

Pour reconnaître un bon serrurier et éviter les arnaques, voici quelques critères importants à prendre en compte :

1. Transparence des tarifs
‍Un bon serrurier doit fournir un devis clair avant toute intervention. Le devis doit indiquer les coûts de main-d'œuvre, les pièces à remplacer et les frais de déplacement.
‍Attention aux tarifs excessifs : méfiez-vous des serruriers qui refusent de donner un prix à l'avance ou annoncent des prix très bas qui peuvent cacher des frais supplémentaires.

2. Certification et qualifications
‍Recherchez des certifications professionnelles (comme une adhésion à une organisation professionnelle).
Cela garantit que le serrurier suit des normes de qualité. Un bon serrurier peut également être recommandé par des marques de serrures réputées.

3. Réputation et avis clients
‍Consultez les avis en ligne sur des plateformes fiables (Google, Yelp, etc.). Un serrurier avec une réputation solide aura des avis positifs.
Vous pouvez également demander des recommandations personnelles à des proches ou des voisins.

4. Disponibilité et service d’urgence
‍Un bon serrurier doit être disponible 24/7 pour les urgences. Il doit être capable d'intervenir rapidement et de vous donner un délai d'intervention réaliste.

5. Matériel de qualité et méthodes non destructives
‍Un serrurier compétent privilégie les méthodes non destructives pour ouvrir une porte (sauf en cas de nécessité absolue). Il ne doit pas directement proposer de percer la serrure ou de casser la porte si d'autres solutions sont possibles. Il utilise des outils adaptés et propose des marques de serrures fiables.

6. Respect des normes et des délais
‍Un professionnel respecte les normes de sécurité et vous conseille sur les meilleures solutions pour la sécurité de votre domicile.
Il doit respecter les délais annoncés pour son intervention et ne pas les prolonger sans raison.

7. Facturation correcte
‍Après l’intervention, un bon serrurier délivre une facture détaillée avec les coûts clairement indiqués (main d'œuvre, pièces, déplacement).

8. Aptitude à conseiller
‍Il doit être capable de vous expliquer les différentes options (remplacement de serrure, renforcement de la sécurité) sans vous pousser vers la solution la plus chère.
En résumé, un bon serrurier est transparent, qualifié, bien noté, et respecte les délais tout en proposant des solutions adaptées à votre situation.

Un serrurier propose une gamme variée de prestations, allant du dépannage d’urgence à l'installation de systèmes de sécurité.
Voici les principales interventions qu'il réalise :

1. Dépannage d'urgence
Ouverture de porte : En cas de porte bloquée ou de clés perdues, le serrurier intervient pour ouvrir la porte sans l'endommager, si possible.
‍Remplacement de serrure : Après une tentative d'effraction ou une clé cassée dans la serrure, il peut remplacer la serrure rapidement.
‍Intervention après cambriolage : Sécurisation des lieux après une effraction, réparation de la serrure ou installation d'une nouvelle serrure plus sécurisée.
‍Réparation ou déblocage de portes bloquées : Pour les portes qui ne s’ouvrent plus à cause d’un dysfonctionnement mécanique.

2. Installation et remplacement de serrures
Changement de serrures : Que ce soit pour une meilleure sécurité ou après un déménagement, le serrurier installe ou remplace des serrures.
‍Installation de serrures multipoints : Pour renforcer la sécurité, il peut installer des serrures multipoints, qui verrouillent la porte à plusieurs endroits.

3. Pose de systèmes de sécurité
Serrures haute sécurité : Installation de serrures certifiées A2P ou autres dispositifs de haute sécurité pour prévenir les cambriolages
‍Portes blindées : Installation de portes blindées pour une protection optimale contre les intrusions.
‍Cylindres de sécurité : Remplacement ou installation de cylindres anti-crochetage, anti-perçage, etc.

4. Réparation et entretien
Réparation de serrures : Si la serrure est endommagée mais réparable, le serrurier peut intervenir pour la réparer.
‍Entretien de serrures : Lubrification, ajustement et vérification du bon fonctionnement des serrures existantes pour éviter leur usure prématurée.

5. Duplication et gestion de clés
Duplication de clés : Copie de clés pour serrures standard ou de haute sécurité, souvent sur présentation d'une carte de propriété.
‍Pose de systèmes de passe-partout : Mise en place d'un système où une seule clé permet d'ouvrir plusieurs portes dans une maison ou un immeuble.

6. Systèmes électroniques et contrôle d'accès
Serrures électroniques ou à code : Installation de serrures sans clé, contrôlées par code, carte ou empreinte digitale.
‍Systèmes de contrôle d’accès : Installation de solutions pour la gestion des accès dans les immeubles d’entreprise, bureaux ou résidences.

7. Conseils en sécurité
Audit de sécurité : Le serrurier peut effectuer un diagnostic de sécurité de votre domicile ou de votre entreprise pour vous conseiller sur les améliorations à apporter.
‍Renforcement de la sécurité : Conseils et installation de dispositifs comme des barres de seuil, entrebâilleurs, ou verrous supplémentaires.

8. Interventions pour volets et rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques : Pour les commerces, un serrurier intervient sur les rideaux bloqués ou endommagés.
‍Installation de volets roulants et rideaux métalliques : Protection supplémentaire pour les vitrines et garages.
Ces prestations sont souvent réalisées dans un cadre d'urgence ou de prévention pour améliorer la sécurité des biens et des personnes.